Здравствуйте дорогие друзья и читатели сайта www.raduga-schastie.ru. Так сложилось, что в нашей жизни умение общаться, играет очень важную роль. И этот навык гораздо важнее, чем отличные оценки по математике и по русскому языку. Иногда можно ТАК сказать, что человек готов для Вас сделать абсолютно все. А это позволяет Вам, дорогой друг, подниматься по социальной лестнице, создавать более успешный бизнес с Вашими партнерами и добиваться от жизни практически все, что Вы желаете. Не зря говорят: «Один в поле - не воин».

А кто хочет иметь больше друзей? Конечно, здесь зависит ещё от того, к какому типу людей Вы принадлежите. Некоторым индивидуумам комфортнее находится в одиночестве и от общения они удовольствия не получают. Но не эта суть важна. Тема нашей сегодняшней статьи для Вас: Мастер общения. Как говорить так, чтобы Вас слушали.

В этой статье мы рассмотрим с Вами одну тему, а именно как говорить, чтобы Вас слушали. Так же мы Вам рекомендуем (тем кому эта тема интересна) прочитать тематическую статью: Как стать общительнее. А сегодня мы с Вами продвинемся вперед и улучшим наши навыки в коммуникации.

Самое Главное

Прежде, чем мы начнем с Вами улучшать этот столь важный жизненный навык, Вам нужно кое-что для себя уяснить. Для того, чтобы стать мастером общения Вам необходимо как можно чаще практиковаться. Это главный элемент, который позволяет Вам становится таким человеком, которым Вы хотите быть и развивать в себе те навыки, которые хотите чтобы у Вас были развиты.

А для того, чтобы это было сделать проще, необходимо знать что? и как?. Поэтому здесь теория Вам будет крайне полезна.

Проблема Людей

К сожалению, но факт, большинства людей не умеют слушать. Как часто Ваш собеседник в последний момент говорит: «Повтори ещё раз?». Может и не часто, потому что из вежливости делают вид, что им интересно и они все поняли, хотя уловили только последнюю часть и суть из всего сказанного. Как-то мне одна знакомая рассказывала, что она вообще не понимает свою подругу и что она говорит. И ей приходится делать вид, что ей интересно, а когда понимает по её взгляду, что должно быть смешно, ей же приходится имитировать смех (если так можно сказать). А в чем причина, что она не слушает свою подругу, как Вы думаете?

Она не умеет рассказывать - это и есть причина. Все буквы проглатывает, логика не ясна и что тут поделаешь? Подумайте, речь идет не о Вас случайно?

Когда мы смотрим фильмы в кинотеатрах, понятно, что там озвучивают профессионалы, и то что говорят там, мы слышим, понимаем без особого труда. Наше внимание не рассеивается. Почему? Потому что мы слушаем людей, которые стали мастерами общения.

Мастер общения. Как говорить так, чтобы Вас слушали

Теперь мы с Вами рассмотрим способы, которые позволят Вашему слушателю по-настоящему Вас слушать. Но повторюсь, что Вам понадобится практика и время, чтобы выполнять эти известные хитрости на автомате.

ИГРАТЬ. Вы должны не просто говорить с «каменным» лицом и бездвижным телом.  Когда актер на сцене полностью входит в роль и пытается сделать так, чтобы каждый зритель услышал его, что он делает? Он жестикулирует и причем так, как велит ему его тело. Это называется конгруэнтность - когда мысли и жесты совпадают. Обычно когда человек начинает жестикулировать, он тем самым показывает свою открытость в общении. Может он и говорит что-то непонятное, но его уже хочется слушать.

Второе в Вашей игре должна присутствовать мимика. Может и незаметно, но когда человек играет со своей мимикой, слушателю становится интересен этот человек. Вам, конечно, не стоит делать рожи и все такое подобное. Просто не нужно разговаривать с «каменным» лицом, так как это присуще людям скучным и закрытым.

Раскройтесь и начните играть в игру мастер общения.

ТЕМП. Уж так сложилось, что внимание человека быстро теряется, когда все идет ровно. Вспомните лекции, когда преподаватель говорит ровно и на одной и той же интонации. Когда Вы читаете текст, Вам проще делать это с выделенными и жирными курсивами в тексте, где есть абзацы или когда обычный текст безо всего этого?

Вы должны приучить себя говорить некоторые моменты из Вашего рассказа быстрым темпом, а затем медленным. Это придает краски в Вашем умении рассказывать истории.

ГРОМКОСТЬ. То же самое и здесь. Когда мы смотрим телевизор, не зря нам каждые в среднем 4 секунды переключат кадр. Это позволяет удержать внимание зрителя. Так же и с громкостью Вашей речи. Человек ведь не любит однообразия, а его уши тем более. Вам надо где-то говорить громче, где-то тише, а где-то вообще шепотом. Когда человек говорит шепотом и быстро, здесь то слушатели и навострят свои «ушки на макушки». Метод очень эффективен, но главное знать в каких моментах Вам стоит говорить шепотом. Обычно это как раз подходит тогда, когда Вы рассказываете своему собеседнику какую-либо придуманную историю.

ПАУЗЫ. Вы говорите, говорите, говорите. Ваш собеседник слушает, слушает и слушает. Вы говорите и вдруг на самом интересном месте на секунды четыре замолчали. «Ну что там дальше?»

Именно когда Вы замолчали, Ваш собеседник начал Вас слушать. Ему стало интересно, что дальше в Вашей истории. Даже если она у Вас скучная, соблюдая Все методы, Вашему собеседнику все равно будет интересно Вас слушать. Ведь главное, не что Вы говорите, а как Вы это делаете. Запомните это.

Иногда можно говорить такой интонацией, что волей не волей, но все равно интересно. Ты просто тащишься от того, как твой собеседник рассказывает Вам. Да ты можешь не понимать его, но слушать все равно хочется.

ЭМОЦИИ. Хотите рассказывать так, чтобы Вам и самим было себя интересно слушать? Тогда Вам необходимо во время рассказа переживать свои эмоции. Их не надо подделывать. Все что Вам нужно сделать, это ВЖИТЬСЯ в свой рассказ, и тогда эмоции сами по себе проявятся. Не зря говорят: «Зритель Вам поверит в том случае, если Вы поверите в это сами». Если Вы сейчас верите, что Вас пытается съесть крокодил, Ваша реакция вызовется сама по себе. Все Ваши эмоции станут настоящими, хотите Вы этого или нет.

Кстати, именно так делают мастера вранья.

Как заговорить с незнакомым человеком?

Иногда нам нужно познакомится с человеком, который был бы нам полезен. Обычно это противоположный пол, который нам интересен. И как здесь быть, когда не знаешь с чего начать беседу? Сейчас мы с Вами немного об этом поговорим.

КОНТЕКСТ. Так или иначе, но с потенциальным собеседником, Вы как минимум имеете что-то общее. Допустим Вы зашли в магазин и там находится Ваша жертва, то что здесь Вы имеете общее с ним? Вы оба находитесь в магазине, значит Вам стоит начать разговор именно с этого объединяющего Вас фактора. «Привет! Мне тоже нравится этот шоколад, но я тебе рекомендую еще попробовать и этот. Он тебе очень понравится».

Или допустим Вы находитесь в кино: «Можешь подсказать, как зовут того актера? А ты случайно не знаешь, в каких фильмах он еще снимался?».

ЭКСПРОМТ. Все мастера общения имеют навык экспромта - говорить на ходу совершенно не думая. Вам не стоит думать о чем говорить с собеседником/собеседницей. Все должно получаться само собой. Чем больше Вы думаете, тем больше вероятность того, что Вы найдете миллион причин не заговорить с человеком, с которым хотите.

Да, может в первое время Вы побудите не в ловком положении, но такова цена Ваше обучения. Просто важно наработать в себе спокойное свободное состояние и тогда Вы будете говорить с незнакомым человеком так, как будто знаете его всю свою жизнь.

ВОПРОСЫ. В разговоре важно не только уметь мастерски рассказывает, но и еще задавать открытые вопросы, которые заставят Вашего собеседника говорить больше и дольше. Вот здесь то и нужна практика и вовлеченность в историю Вашего собеседника.

- Как ты обычно отдыхаешь?

- Активно

- А что значит для тебя активный отдых?

- Это значит, не лежать на диване, а заниматься тем, что приносит тебе драйв.

- И что же тебе приносит драв?

- Оооо.... сейчас я тебе буду долго рассказывать...

Тот, кто задает вопросы, тот и является ведущим в общении. Тот и есть мастер общения. Поэтому учитесь задавать вопросы. Самый быстрый способ это сделать: искренняя увлеченность Вашим собеседником. Говорите о нем, а не о себе.

Если Вам эта тема интересна и Вы хотите стать мастерами общения, я рекомендую Вам изучить тренинг: Мастер Общения 2.0

Мастер Общения 2.0

Секрет успеха в общении

1. Умение играть с голосом: темп, громкость, паузы, эмоции

2. Задавать открытые вопросы и видеть контекст

3. Искренне интересоваться Вашим собеседником и говорить о нем

4. Практика и экспромт

Комментарии: